よくあるご質問

お届けについて

注文してからどのくらいで商品が届きますか?

※予約商品に関しては、各商品ページに記載されている発送時期となります。

ご注文頂いてから土日祝を除きます3営業日以内で発送の手配をさせて頂きます。
(コンビニ支払いをご選択のお客様は、ご入金が完了してから3営業日以内となります。)

発送してから通常1~3日程度でのお届けとなりますが、天候や交通状況によっては遅れる場合がございます。あらかじめご了承ください。

商品配達の日時指定は行っておりません。発送準備が整い次第、順次発送させて頂きます。

発送完了した商品は、注文履歴ページにて追跡番号と配送状況ページヘのリンクが表示されますので、そちらから配送状況をご確認ください。

上記をお読みいただいても解決いただけない場合は、以下のお問い合わせフォームよりご連絡下さい。
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海外への発送は可能ですか?

配送先は日本国内のみに限定しております。
ただし、日本国内ECサイトの代理購入サービス「Buyee」をご利用いただくことで海外へ配送することができます。

Buyeeの利用方法については、下記のウェブサイトをご参照ください。

https://buyee.jp/helpcenter/guide/how-to-buy

※商品によって、当サービス(代理購入サービス)がご利用いただけない場合がございます。

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